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Problème sur Imp Samsung C460 Séries

geoping

Le 28 janvier 2021 à 11:30

Bonjour, Lors d'une mise en route de mon imprimante Samsung C460 Séries,j'ai entendu un léger craquement, et depuis, elle m'indique "Door open close it", j'ai vérifié toutes les portes et elles sont bien fermées, quelqu'un peut-il m'aider.

Merci d"avance

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Alain Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 29 janvier 2021 à 14:32
Bonjour, il semblerait vu votre descriptif qu'il y a un décalage au niveau de la mécanique (pignon), malgré le bon positionnement de fermeture de porte l'imprimante vous indique le contraire. Je vous invite à déposer votre imprimante en réparation pour la faire contrôler et éventuellement établir un devis s'il, elle n'est plus sous garantie. Bonne journée
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SchlicherA8880

Propriétaire certifié
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Le 28 janvier 2021 à 12:45
as-tu essayé d'éteindre et de rallume ?
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houv16113224

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Le 28 janvier 2021 à 12:00
Bonjour,
Désolée, nous n'avons plus cette imprimante depuis assez longtemps.
Bonne journée.
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